יש לך ניסיון ב-CRM ו-E-commerce ורוצה לקחת חלק בפעילות גלובלית שמשלבת שיווק, דאטה וחוויית לקוח?

לחברה בינלאומית מובילה בתחום מוצרי הצריכה והלייף סטייל דרוש/ה רכז/ת CRM ושימור לקוחות E-commerce לתפקיד מגוון ו-Hands-on, עם אחריות על קמפיינים, מסעות לקוח, תוכנית נאמנות ופעילויות Retention בשווקים בינלאומיים.

במסגרת התפקיד:

תכנון, הקמה והוצאה לפועל של קמפיינים בדיוור וב-CRM.
בנייה ואופטימיזציה של סגמנטים ומסעות לקוח בהתאם להתנהגות, רכישות ושלבי מחזור החיים.
עבודה עם אוטומציות שיווקיות ו-Lifecycle Flows.
תפעול וקידום תוכנית הנאמנות, כולל הטבות ומבצעים לחברי המועדון.
ניתוח ביצועי קמפיינים ומדדי Retention, LTV ורכישות חוזרות.
הפקת תובנות מנתונים וביצוע אופטימיזציות, טסטים ופרסונליזציה.
בניית דוחות ומעקב אחר ביצועים.
עבודה שוטפת מול צוותי שיווק, E-commerce ועיצוב בסביבה בינלאומית.
1–3 שנות ניסיון ב-CRM, Email Marketing, Loyalty או Digital Marketing – חובה.
ניסיון בסביבת E-commerce.
ניסיון מעשי בעבודה עם מערכות CRM או Email Marketing – חובה.
ניסיון בעבודה עם Klaviyo.
היכרות עם Yotpo או מערכות Loyalty.
יכולת אנליטית טובה וניסיון בעבודה עם נתונים ומדדי ביצוע.
שליטה טובה ב-Excel, כולל נוסחאות וניתוח נתונים.
אנגלית ברמה גבוהה מאוד, בכתב ובעל פה.
יוזמה, עצמאות, סדר וארגון ויכולת להוביל משימות מקצה לקצה.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.